Política de Privacidade

2. Dados que coletamos

Coletamos dados pessoais nas seguintes situações:

• Formulário de contato: nome, e-mail, telefone e mensagem.
• Navegação no site: endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de visita (via cookies analíticos, quando consentidos).
• Execução de projetos: dados fornecidos durante o levantamento de obrigações (nome, cargo, e-mail dos responsáveis indicados pelo cliente).

Não coletamos dados sensíveis (saúde, biometria, convicção religiosa ou política).

3. Finalidade e base legal do tratamento

• Resposta a contatos e solicitações: execução de pré-contrato (art. 7.º, V, LGPD).
• Execução dos serviços contratados: cumprimento de contrato (art. 7.º, V, LGPD).
• Comunicações sobre o projeto: interesse legítimo (art. 7.º, IX, LGPD).
• Cookies analíticos: consentimento do titular (art. 7.º, I, LGPD), solicitado no banner de cookies.
• Cumprimento de obrigações legais: lei (art. 7.º, II, LGPD).

4. Retenção de dados

• Dados de contato não convertidos em contrato: 12 meses após o contato.
• Dados de clientes ativos: durante a vigência do contrato e por 5 anos após o encerramento, para fins fiscais e legais.
• Logs de acesso ao site: 6 meses, conforme Marco Civil da Internet.
• Cookies analíticos: conforme configuração individual do cookie (máximo 13 meses).

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar com:

• Ferramentas de análise (ex.: Google Analytics): quando o visitante aceita cookies analíticos.
• Provedores de infraestrutura (hospedagem, e-mail): apenas os dados necessários para operar os serviços.
• Autoridades públicas: quando exigido por lei ou ordem judicial.

Todos os fornecedores são contratados com cláusulas de proteção de dados adequadas.

6. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais, incluindo:

• Transmissão via HTTPS (TLS 1.2 ou superior).
• Acesso restrito a colaboradores com necessidade operacional.
• Revisão periódica dos controles de segurança.
• Procedimento de notificação de incidentes em conformidade com a LGPD.

7. Cookies

Utilizamos cookies para funcionamento do site e, com seu consentimento, para análise de navegação. Para detalhes sobre os tipos de cookies, finalidades e como gerenciá-los, consulte nossa Política de Cookies.

8. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
• Acessar os dados que temos sobre você.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.
• Opor-se ao tratamento realizado com base em interesse legítimo.
• Registrar reclamação na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer seus direitos, entre em contato com [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

9. Links externos

Este site pode conter links para sites de terceiros. A Prazium não é responsável pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você consulte as políticas de privacidade de cada site visitado.

10. Menores de idade

Os serviços da Prazium são voltados exclusivamente para empresas e profissionais maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores.

11. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail aos clientes ativos ou por aviso no site. A data de "última atualização" no topo deste documento reflete a versão vigente.

12. Controlador de dados e contato

Prazium
Rua Bocaiúva 2125, Centro, Florianópolis, SC, 88015-530
E-mail: [email protected]
Telefone: +55 48 3226-7194